プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
幽玄設計室(以下「当社」)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)を遵守し、適切な取り扱いを行います。
収集する個人情報の種類
当社では、以下の個人情報を収集する場合があります:
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、ご相談内容
- プロジェクトに関する情報
- ウェブサイトの利用状況に関する情報
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:
- お客様からのお問い合わせへの対応
- 設計・デザインサービスの提供
- 契約の履行および関連業務
- アフターサービスの提供
- 新サービスのご案内
個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます:
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。
個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保存し、目的達成後は適切に廃棄いたします。ただし、法令により保存が義務付けられている場合はその限りではありません。
個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、削除を求めることができます。ご請求の際は、本人確認を行った上で対応いたします。
クッキーの使用について
当社ウェブサイトでは、サービス向上のためクッキーを使用しています。クッキーの詳細については、クッキーポリシーをご確認ください。
アクセス解析ツール
当社ウェブサイトでは、サービス向上のためアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールは匿名で情報を収集しており、個人を特定するものではありません。
未成年者の個人情報
当社は、未成年者から個人情報を収集する場合、保護者の同意を得るよう努めます。
国際的なデータ転送
当社は、必要に応じて個人情報を日本国外に転送する場合があります。この場合、適切な保護措置を講じた上で行います。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:
幽玄設計室
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-12-10 表参道ヒルズ
電話:+81-54-735-6103
メール:info@hardwaretroubleshootdesk.com
制定日・改定日
制定日:2026年1月1日
最終改定日:2026年1月1日